원격지원


  • 월드리포트 이용에 문제가 있으신가요?
  • 회원님의 컴퓨터에 접속하여 신속하게 문제를 해결하는 온라인 서비스입니다.

이용방법


1. 원격지원 서비스를 원하시는 분은 사전에 저희 고객지원센터에 연락하여 주십시오.
2. 상담이 완료되면 저희 시스템 지원파트 담당자가 연락을 드립니다.
3. 시스템 지원 담당자의 안내에 따라 주시길 바라며, 담당자 안내에 따라 하단 원격지원 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 클릭시 안내팝업창이 뜰 것이며, 팝업페이지에 있는 '실행파일접속' 버튼을 클릭해 주세요.
5. 프로그램이 실행되면 저희 담당자와 회원님의 컴퓨터가 원격으로 연결됩니다.